ATENDIMENTO AO CLIENTE – COMO CONSEGUIR EXCELÊNCIA?

Como você já deve ter percebido, um bom atendimento ao cliente é indispensável para o sucesso do seu negócio. Afinal, clientes satisfeitos significam mais vendas! Por esse motivo, se você quer clientes fiéis, recomendamos investir em ferramentas eficazes de comunicação. Para ajudá-lo elaboramos este post: Como fortalecer o contato com seus clientes para um relacionamento eficaz? Acompanhe nossas dicas!Atendimento EficazATENDIMENTO AO CLIENTE – POR QUE INVESTIR EM FERRAMENTAS Continue lendo [...]

FUNCIONÁRIOS – COMO MONTAR UMA EQUIPE VENCEDORA?

O que todo empreendedor precisa saber para contratar funcionários? Gerenciar pessoas é um desafio constante! Mas tenha em mente que seu negócio depende das pessoas, ou seja, dos seus clientes e seus colaboradores. Como realizar um bom planejamento e contratar funcionários corretamente? Para ajudá-lo elaboramos este post com dicas sobre a seleção de colaboradores e como realizar uma boa gestão do negócio. Acompanhe nossas dicas!Gestão de FuncionáriosGESTÃO DO NEGÓCIO – Continue lendo [...]

PROTOCOLOS SANITÁRIOS – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR?

Os protocolos sanitários acabaram se tornando preocupação para o consumidor com a crise sanitária. A higiene, a segurança e o distanciamento social nem sempre são respeitados pelas empresas e outros consumidores. Não obstante as etiquetas sociais, o respeito e a educação, certo é que o consumidor poderá exigir do estabelecimento a observância da legislação. Quais os principais direitos do consumidor quanto aos protocolos sanitários? Quais as cautelas do empreendedor para não ter Continue lendo [...]

ANÁLISE DO MERCADO – COMO MONTAR UMA EMPRESA?

A análise do mercado é uma das etapas do negócio que todo o empreendedor precisa conhecer! Você pretende criar uma empresa e não sabe por onde começar? Ou planeja realizar uma decisão de investimento para expansão do seu negócio? Neste caso a análise do mercado é essencial! Este planejamento inicial não elimina riscos, mas diminui as incertezas. Com boa organização é possível decidir se montar ou expandir um negócio realmente compensa. O que você precisa saber sobre o mercado Continue lendo [...]

TRANSFUSÃO DE SANGUE – QUAIS OS DIREITOS DO PACIENTE?

Aumentam significativamente os pacientes conscientes dos riscos da transfusão de sangue. O conhecimento desses riscos tem aumentado o interesse e a pressão pela adoção do protocolo não transfusional nos hospitais. Além disso, há situações de erro médico com complicações no organismo do paciente transfundido, como por exemplo o sangue contaminado, com consequente responsabilidade civil médica.Em todos esses casos, quais os direitos do paciente? O paciente esclarecido tem o direito Continue lendo [...]

CANAIS DIGITAIS – COMO MELHORAR A QUALIDADE DOS POSTS?

Investir no marketing nos canais digitais é essencial para atrair mais clientes. Afinal, as redes sociais fazem parte da vida das pessoas. É difícil encontrar pessoas que não estão nas redes sociais. Também, com a diversidade dos canais digitais, usar as redes sociais para prospectar novos clientes faz todo o sentido para o seu negócio. Por esse motivo elaboramos este post: Como melhorar a qualidade de suas postagens e atrair mais clientes? Acompanhe as dicas que separamos para o seu negócio!Canais Continue lendo [...]

FILA DE ESPERA – QUAIS OS DIREITOS NA SAÚDE PÚBLICA?

Procedimentos com grande demanda no SUS têm ocasionado a fila de espera, com grave prejuízo ao consumidor dos serviços de saúde pública. Alguns pacientes aguardam por anos a cirurgia ou procedimentos médicos, sem qualquer previsão da data para a sua realização, com fortes dores e limitações físicas.Nos casos de deficiência nos serviços de saúde pública quais os direitos do consumidor? Os pacientes que aguardam há muito tempo na fila de espera no SUS a realização de cirurgia Continue lendo [...]

CONFUSÃO PATRIMONIAL – POR QUE SEPARAR A EMPRESA DOS SÓCIOS?

Para você que planeja profissionalizar a sua empresa, sugerimos tomar medidas para evitar a confusão patrimonial. É muito importante dar atenção à gestão do seu negócio com um bom planejamento financeiro. Misturar o dinheiro da empresa com o dinheiro dos sócios é algo que muitos empresários acham comum. Mas com descontrole há grandes chances de sua empresa não sobreviver e ir à falência! Por que todo empresário deveria se preocupar em segregar o patrimônio da empresa e dos sócios? Continue lendo [...]

BARBEARIA – COMO MONTAR ESTE MODELO DE NEGÓCIO?

O modelo de negócio de barbearia está em constante ascensão! Como atrativos para o consumidor há a identidade masculina e os serviços especializados. Afinal, ter um espaço reservado e elegante com serviços personalizados e exclusivos, além de poder encontrar amigos, acaba sendo um importante diferencial para fidelizar a clientela masculina. O que você precisa saber para montar uma barbearia? Elaboramos este post com as principais dicas de gestão para montar um negócio de sucesso! Acompanhe Continue lendo [...]

PLANEJAMENTO SUCESSÓRIO – COMO AMPARAR OS DEPENDENTES?

O planejamento sucessório é um conjunto de decisões patrimoniais tomadas em vida pelo arrimo da família. O objetivo é assegurar o bem estar da família e dos dependentes na hipótese de sua ausência. Com planejamento antecipado é possível amparar dependentes inválidos, deficientes ou herdeiros com carências específicas. Também pode-se reduzir riscos ou fornecer liquidez aos dependentes. Como realizar um bom planejamento sucessório? Neste post selecionamos cinco instrumentos de sucessão Continue lendo [...]