PASSAGENS AÉREAS – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR?

Se você encontrou este artigo é porque está sendo vítima de abusos na compra de passagens aéreas por empresas que não respeitam os direitos do consumidor. Quais os principais abusos das empresas aéreas? A dificuldade em cancelar a reserva sob pena de arcar com elevada multa que compromete o ressarcimento do valor integral pago pela passagem;O cancelamento da viagem pela empresa aérea sem respeitar a

ATRASO EM VIAGEM – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR?

Em situações de atraso em viagem, quer seja aérea, terrestre, ferroviária ou marítima, o consumidor possui direitos. De forma simples, a empresa que transporta assume o compromisso de levar o passageiro até o local de destino combinado. Deverá cumprir a obrigação com pontualidade, segurança, higiene e conforto. Os deveres valem também para os aplicativos de transporte que buscam soluções de

VIAGENS INTERNACIONAIS – TENHO DIREITO À ASSISTÊNCIA?

Em viagens internacionais o consumidor também enfrenta atraso, cancelamento de voo ou extravio de bagagem. Quando em território nacional o passageiro possui direito à assistência material: prestação de serviços gratuitos para atender suas necessidades imediatas e minimizar o desconforto do atraso. No entanto, quando os transtornos ocorrem em terra estrangeira quais os direitos do consumidor? co

ATRASO NO TRANSPORTE AÉREO E OS DIREITOS DO CONSUMIDOR

Quando há atraso no transporte aéreo, a maioria dos consumidores não conhece seus direitos. O resultado é a multiplicação de abuso pelas companhias, especialmente em situações de atrasos e cancelamentos da viagem! Quando há atraso, quais os direitos de consumidor? Havendo atraso para quem poderá reclamar? Atraso no Transporte Aéreo Na hipótese de atraso no transporte aéreo ou cancelamento de viagem